GDRP

Privatlivs-og markedsføringspolitik

1. generelle

Vi ved Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Vil du føle dig tryg, når du giver os dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, offentliggør og gemmer dine personlige oplysninger, og hvordan vi på anden måde sikrer, at dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Det er vigtigt for os, at du læser og forstår denne fortrolighedspolitik, og at du føler dig tryg ved, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger.

2. Hvem er den registeransvarlige?

2,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  AB, med org. nr 556916-7835 og postadresse Karumsvägen 22, 38792 Borgholm Kalmar (i denne politik kaldet "Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ") er den registeransvarlige for behandlingen af dine personlige oplysninger Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  markedsføring af produkter og tjenesteydelser samt andre kontakter med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar , såsom besøg på vores webshop eller serviceanmodninger via e-mail og telefon. Som registeransvarlig Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s ansvar for at sikre, at dine data håndteres på en korrekt og sikker måde under gældende lovgivning.

2,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Har En fælles it-infrastruktur med visse virksomheder Denoli Konsult AB Gruppe. Forretningstransaktioner med vores kunder og relaterede personlige data og databaser, der er omfattet af denne infrastruktur, forvaltes og ejes centralt af Denoli Konsult AB/. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Har Således har kontrol over dine personlige data og, gennem aftaler med andre koncernselskaber, sikret verifikation og sikker håndtering af dine personlige data.

3. hvilke personlige oplysninger om dig er vi beskæftiger os med?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling Indsamle og behandle følgende kategorier af personlige oplysninger om dig som kunde eller potentiel kunde, når du foretager køb og bruger vores tjenester, og at vi markedsfører og markedsfører vores produkter og tjenester.

• Kontaktoplysninger såsom navn, titel og autorisation, e-mail-adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse og telefonnummer.
• Alder
• Kontooplysninger som kundenummer, Brugernavn, adgangskode og Hvornår kontoen blev registreret.
• Kundeindstillinger for marketing kommunikation og personlige tilbud.
• Identifikationsnummer, dvs. Personlige identitetsnummer eller firmaets identitetsnummer.
• Bestilling af oplysninger såsom ordrenummer, bestilte produkter eller tjenester, Ordredato, pris, rabat og købshistorik.
• Betalingsoplysninger såsom betalingsmetode, kortnummer, kortholderen, transaktionens tid, beløb, IP-adresse og betalingshistorik.
• Finansielle oplysninger såsom kredit data.
• Korrespondance og andre oplysninger om supportspørgsmål, såsom lydoptagelser af opkald, noter og e-mails, ved at kontakte kundeservice.
• Genererede data om dine interaktioner med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s marketing kommunikation og websteder, såsom IP-adresse, enhedsoplysninger (tekniske oplysninger om computeren, mobiltelefon og andre enheder, du bruger f. eks browserindstillinger, tidszone, operativsystemer), lokaliseringsoplysninger, svar på undersøgelser, og Klik og besøg historie, der viser blandt andet, hvilke af vores produkter eller tilbud du har været interesseret i, hvordan du interagerer med vores nyhedsbreve, og hvilke af vores begivenheder, du har tilmeldt dig og deltaget i, samt resultater fra kundetilfredshed eller Markedsundersøgelser.
• Hvis du har ret til at bruge forskellige tilbud eller rabatter gennem medlemskab af forskellige foreninger eller organisationer, der har forhandlet kontrakter med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  For Dets medlemmer.
• Data indsendt i forbindelse med konkurrencebidrag og registrering og evaluering af begivenheder eller andre markedsføringsforanstaltninger, herunder sundhedsdata såsom allergier.
• Video optagelser fra kameraovervågning i vores butikker.

4. fra hvilke kilder indsamler vi oplysninger om dig som kunde?

4,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling Personlige oplysninger direkte fra dig, når du afgiver en ordre, kan du besøge Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar 's hjemmeside, deltager i vores events, klik på links i digital marketing kommunikation, som vi har sendt til dig, er i kontakt med vores kundeservice, og når du ellers har kontakt med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  og give oplysninger om dig. Oplysninger om dig er indsamlet på disse tidspunkter, så du kan indgå aftaler med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Og Med henblik på at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Til at levere dine produkter og tjenester til dig.

4,2 Hvis du er indehaver af en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto indsamler Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Også indsamle personlige oplysninger om dig, når du registrerer din konto, samt i den tid du er en kontoindehaver, f. eks. Din købshistorik, din adfærd på Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar 's hjemmeside, dine kundeindstillinger til at modtage markedsføring kommunikation og hvad tilbyder du har været interesseret i ved at besøge vores webshop og læse eller klikke på links i vores digitale forsendelser.

4,3 ud over de oplysninger, der Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling Fra dig, kan vi også indsamle personlige oplysninger fra en anden, dvs. Fra tredjemand. Vi indsamler oplysninger fra offentlige registre via tredjepartsadresse opdateringstjenester, f. eks.: BisnodeFor at bekræfte, at vi har de rigtige kontaktoplysninger til dig. Vi indsamler data om kreditværdighed hos kreditvurderingsbureauer, informations selskaber eller banker, f. eks. Uc.

4,4 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling Også indtaste nogle personlige oplysninger via cookies, der logger hvordan du bruger vores hjemmeside og dermed hvilket indhold, du foretrækker. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies, i vores Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rens politik for cookies.

5. hvorfor behandler vi personlige oplysninger om dig?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling og administrerer data om dig til forskellige formål. Disse formål sætter de ydre grænser for, hvad vi kan bruge dine personlige oplysninger til. Nedenfor forklarer vi formålene med vores behandling og giver eksempler på de behandlingsaktiviteter, der opstår under de respektive formål. Bemærk, at nogle af dine personlige oplysninger kan blive behandlet til flere formål.

1. A) Håndter ordrer og køb

Behandling af personoplysninger til dette formål omfatter aktiviteter til at identificere dig og kontrollere din alder, sende ordrebekræftelse, administrere betaling for bestilte produkter og varer og vurdere, hvilke betalingsmetoder vi kan tilbyde Dig (baseret på kontaktoplysninger, bestilte varer, betalingshistorik og finansielle oplysninger), levere ordrer, informere om levering og håndtere reklamationer og garanti spørgsmål vedrørende købte produkter og tjenester.

Den indsamling af data, vi udfører for at håndtere dine ordrer og køb, er påkrævet for at opfylde vores forpligtelser i henhold til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar almindelige salgsbetingelser. Hvis oplysningerne ikke leveres af dig, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og vi kan nægte dig ordren eller købet.

(b) levere og forvalte Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto

Personlige data, som vi behandler til dette formål, f. eks. Give dig tilladelse til at logge ind på din konto, sikre din identitet, oprette dine personlige sider, vedligeholde nøjagtige kontaktoplysninger, administrere dine markeds kommunikationspræferencer og personlige tilbud og hjælpe dig med at Shop i vores webshop gennem fyldt data og gemte digitale indkøbskurve, gør det nemmere for dig at håndtere sager og reklamationer, og gør dig i stand til at følge din ordre og betalingshistorik.

Læs mere om registrering af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto for at Betingelserne for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Indsamlingen af data, som vi gør for at levere og administrere din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Er påkrævet for at opfylde vores forpligtelser i henhold til vilkårene i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Hvis oplysningerne ikke er angivet, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og hvis det er tilfældet, kan vi nægte dig kontoregistrering eller annullere din konto.

1. c) levere tilpassede oplysninger, fordele og tilbud og give en personlig oplevelse af vores online butik til dig, der har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto

Vi ved Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Ønsker Dig at få den bedste oplevelse, når du besøger vores hjemmeside, og når vi kommunikerer med dig. Derfor behandler vi personlige oplysninger til dette formål, så vi kan forbedre din brugeroplevelse med henblik på at skabe, tilbyde og give dig personligt indhold i kommunikation og markedsføring pr. post, e-mail, SMS/MMS og telefon med individuelle Fordele og tilbud, anbefalinger, invitationer til events og andre oplysninger, som vi mener er relevante for dig og til at minde dig om forladte digitale indkøbskurve. For at muliggøre dette, foretages der analyser af data Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling såsom alder, opholdssted, ordrehistorik og genererede data.

Læs mere om, hvordan vi tilpasser vores tilbud og kommunikation til dine personlige karakteristika, og hvordan du afviser personlige tilbud i Betingelserne for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Den indsamling af data, vi foretager til formålet, er påkrævet, for at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår. Hvis oplysningerne ikke er angivet, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og hvis det er tilfældet, er vi nødt til at begrænse visse fordele og andre fordele, der er forbundet med din konto.

1. d) give oplysninger om og markedsføre produkter og tjenester

Vi behandler personoplysninger til dette formål via mail, e-mail, SMS/MMS og telefon for at informere dig om og promovere de produkter, tjenester og tilbud, der Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppen sælger, viser anbefalinger, minder om forladte digitale indkøbskurve og inviterer til events, konkurrencer og markeds-og kundetilfredshedsundersøgelser.

For indehavere af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, kan du læse mere om vores markedsføringsmateriale I henhold til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Den indsamling af data, vi foretager til formålet, er påkrævet, for at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til disse vilkår. Hvis oplysningerne ikke er angivet, kan vores forpligtelser ikke opfyldes, og hvis det er tilfældet, er vi nødt til at begrænse visse fordele og andre fordele, der er forbundet med din konto.

1. e) at udføre og administrere deltagelse i arrangementer, konkurrencer og andre promoverings tiltag

Behandling af personoplysninger til dette formål omfatter foranstaltninger, der f. eks. Identificer deltagere, Kommuniker med deltagere i en konkurrence, og vælg vindere, og del gevinster, tjek deltagernes alder, og kommuniker med deltagerne før og efter en begivenhed (såsom bekræftelse af meddelelser, påmindelser og evalueringer). Bemærk, at oplysninger, som du har deltaget i begivenheder, er dækket af den kategori genererede data, der behandles til andre formål.

1. f) håndtere sager, der kommer ind i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar S helpdesks

Behandling af personoplysninger til dette formål omfatter Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar aktiviteter til f. eks. Kommunikere, sikre kundens identitet, undersøge klager og supportspørgsmål, besvare spørgsmål, der kommer ind til kundeservice eller andre helpdeske via e-mail, telefon eller digitale kanaler, korrekte unøjagtige oplysninger, yde teknisk support og pleje Kunderelationen.

1. g) opfylde de retlige forpligtelser, der kræves af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppe

Personoplysninger behandles til dette formål med henblik på at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Gruppen skal være i stand til at opfylde kravene i love, domme eller regeringsafgørelser. Eksempler på sådanne krav er produktansvar og sikkerhedsprodukter såsom fremstilling af kommunikation og information om produkt alarmer og produkt tilbagekaldelser (f. eks. i tilfælde af et defekt eller sundhedsfarligt produkt) og forpligtelser til at gemme visse oplysninger i henhold Regnskabsloven, der kan henføres til en person. Hvis oplysningerne Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Indsamling I forbindelse med dette formål ikke er fastsat, vores juridiske forpligtelse kan ikke opfyldes, og vi kan i dette tilfælde nægte dig den ordre, køb eller aktivitet, der giver anledning til vores juridiske forpligtelser.

1. h) forhindre misbrug og forebygge, forebygge og undersøge straffelovsovertrædelser i forbindelse med vores aktiviteter

Behandlingen af personoplysninger til dette formål finder bl. a., at misbrug af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Forebygge og undersøge mistanke om tyveri og bedrageri. Derfor, i vores fysiske butikker, vi har kameraovervågning, og når du ønsker at betale for varer på faktura, vi foretager en bedrageri check, hvor vi analyserer, hvilke produkter du ønsker at købe, leveringsadresse, værdien af de produkter, osv. vi markerer de handlingsmønstre, der Ofte sker i forbindelse med svig, og derefter en manuel retssag udføres for at undersøge risikoen for et bedrageri forsøg. Formodede lovovertrædelser og forsøg på strafbare handlinger kan anmeldes til politiet.

i evaluering, udvikling og forbedring af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Koncernens serviceydelser, produkter og systemer til vores kunder generelt

Behandling af personoplysninger til dette formål omfatter aktiviteter, der kan gøre vores online butik og andre tjenester mere brugervenlige, udvikle eller fremhæve digitale funktioner, forbedre vores kundetilbud (f. eks. udvikling af tjenester og Produkter), fremstiller data med det formål at forbedre forsynings-og logistik strømme (f. eks. for at kunne forudsige køb, lagre og leverancer), udvikle og forbedre virksomhedens rækkevidde og ressourceeffektivitet og forbedre vores IT-system for at øge Sikkerhed, udvikle statistikker for markeds-og kundeanalyser, Business opfølgning og forretnings-og metodeudvikling relateret til ordrer og indkøb, automatisk arkivering af adfærd, der senere skal gennemgås af sikkerhedsmæssige årsager og give kunderne mulighed for at påvirke området Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Giver. For at opfylde dette mål Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Generelle Analyser i aggregeret form, dvs. Ikke på det individuelle niveau, herunder Klik-og besøgs adfærd, enhedsoplysninger, ordrehistorik, betalingshistorik, geografisk placering og individuel feedback fra kunderne.

6. Hvad er det juridiske grundlag for vores behandling af dine personlige oplysninger?

Med henblik på at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Til Har ret til at indsamle og behandle dine personlige oplysninger, skal der være et retsgrundlag for hvert formål, hvortil oplysningerne behandles. Det retsgrundlag, som vi baserer vores behandling på, er beskrevet i dette afsnit. Bemærk, at flere juridiske grunde kan ansøge om samme behandling.

1. A) retlig forpligtelse

Dette anbringende betyder, at vores behandling er nødvendig for opfyldelsen af en retlig forpligtelse, der kræves af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol , For eksempel for at dokumentere betalingsdata for at opfylde kravene i Regnskabsloven.

1. b) kontraktlige forpligtelser

Dette grundlag betyder, at behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig som kunde eller for at kunne indgå en kontrakt på et senere tidspunkt. Hvis du er indehaver af en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, har du ved Acceptere vilkårene i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, indgået en aftale med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Det fastlægger rammerne for behandlingen af dine personlige oplysninger, som kan opstå med henblik på at levere, administrere og administrere vores tjenester, der er forbundet til kontoen, f. eks. Analyse af dine personlige egenskaber til at give dig personlig fordele og tilbud. Når du bestiller eller køber, behandler vi dine oplysninger for at opfylde de forpligtelser, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar almindelige salgsbetingelser. F. eks. er være nødvendigt at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Registrer Dine kontaktoplysninger, så vi kan opfylde vores forpligtelse til at levere produktet eller serviceydelsen, og at vi foretager en kreditkontrol, hvis du vælger faktura som betalingsmetode, så vi kan sikre din betalingsevne.

1. c) berettiget interesse

Dette grundlag betyder, at vores behandling er baseret på en såkaldt balance af interesse i legitime interesser. Det betyder, at behandlingen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Vurdere At vi har den legitime interesse i at behandle dine personlige data, der opvejer din interesse i ikke at have de personlige oplysninger behandlet. På dette grundlag behandler vi blandt andet dine personlige data for at forhindre misbrug af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Forebygge, forebygge og efterforske strafbare handlinger inden for rammerne af vores forretning. Hvis vi mener, at kriminalitet eller forsøg på kriminalitet er begået, og vi laver en politirapport, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Også Fortsætte med at behandle dine personlige oplysninger for at kunne etablere, forsvare eller håndhæve retskrav.

7. hvor længe gemmer vi dine personlige oplysninger?

7,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Vil Til at opbevare dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at udføre de formål, hvortil oplysningerne behandles. Varigheden af opbevaringsperioden afhænger af det formål, hvortil dataene behandles. Derudover Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Kommer Oplysninger om nødvendigt for at kunne fastlægge, forsvare eller håndhæve retskrav, Hvis der er en tvist eller en anmeldelse af en strafbar handling er blevet indgivet til politimyndigheden. Vi udfører jævnligt udtyndinger og fjerner personlige oplysninger, der ikke længere er nødvendige.

7,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Gemme Personlige oplysninger i forbindelse med din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto, så længe du er aktiv ved at interagere med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  på forskellige måder. Hvis du har været inaktiv i en bestemt periode, vil kontoen automatisk blive afsluttet, og De personoplysninger, som vi har indsamlet og behandlet for at levere Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Den konto og de tjenester, der er tilknyttet konto ejerskabet, slettes. Læs mere om dette, og hvordan vi definerer inaktive kunder i Betingelserne for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.

8. oversigt over vores behandling af personoplysninger

Nedenfor har vi lavet en oversigt over vores behandling af personoplysninger for klart at forklare de kategorier af personoplysninger, vi behandler til vores forskellige formål, det retsgrundlag, som vores behandling er baseret på, og hvor længe vi Gemmer dataene.

Formål	Retsgrundlag	Kategorier af personoplysninger	Holdbarhed
Sådan administrerer du dine ordrer og køb	Kontraktlige forpligtelser i henhold Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar almindelige salgsbetingelser	Kontaktoplysninger f. eks. Navn, postadresse, e-mailadresse Kontooplysninger Identifikationsnummer Rækkefølge Betalingsoplysninger f. eks. Kreditkortnumre og kortholdere Finansielle oplysninger	Fem år efter din bestilling er betalt og leveret, eller, hvis garantiperioden for det købte produkt eller tjenesteydelse er længere, efter denne periode er udløbet.
Til at levere og administrere dine Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontraktlige forpligtelser i henhold til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontaktoplysninger f. eks. E-mailadresse Kontooplysninger f. eks. Bruger benævne og password Identifikationsnummer Ordreoplysninger såsom ordrehistorik Betalingsoplysninger Genererede data Kundeindstillinger	Så længe du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
At give personlige oplysninger, fordele og tilbud og give en personlig oplevelse af vores online butik til dig, der har Denoli Konsult AB/ NordiskEnergigrossisiten/24solar Konto	Kontraktlige forpligtelser i henhold til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontakt Alder Kontooplysninger Ordreoplysninger såsom ordrehistorik Betalingsoplysninger Genererede data som klik og besøg historik og lokaliseringsoplysninger Kundeindstillinger Beskæftigelse eller medlemskab berettiget til ydelser	Så længe du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
At give oplysninger om og markedsføre produkter og tjenester	Kontraktlige forpligtelser i henhold til Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoindehaveren Interesse for dem, der ikke er indehavere af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto	Kontaktoplysninger, såsom opholdssted Kontooplysninger Alder Ordreoplysninger såsom ordrehistorik Genererede data som klik og besøg historie Kundeindstillinger såsom valg for at modtage markedsføring	Så længe du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoindehaveren. To år efter du sidst klikkede på et link i vores kommunikation til dig, hvis du ikke er ejer af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.
At gennemføre og administrere deltagelse i arrangementer, konkurrencer og andre-Foranstaltninger	Legitim interesse	Kontakt Kontooplysninger Identifikationsnummer Oplysninger, der indgives i konkurrencebidrag, anmeldelse og evaluering	Et år efter, at begivenheden eller konkurrencen er afsluttet.
At håndtere sager, der kommer ind til kundeservice og andre helpdeske	Legitim interesse	Kontaktoplysninger f. eks. Telefonnummer og e-mail-adresse Kontooplysninger Identifikationsnummer Bestilling af oplysninger såsom ordrenummer, indkøbte produkter og leveringstid Betalingsoplysninger såsom betalingsmetoder Genererede data Beskæftigelse eller medlemskab berettiget til ydelser Korrespondance og andre oplysninger om supportspørgsmål såsom tekniske oplysninger om kundens udstyr	Fem år efter den sidste kontakt i sagen, eller, hvis garantiperioden for det produkt eller den tjenesteydelse, som sagen vedrører, er længere, efter at fristen er udløbet.
At opfylde juridiske forpligtelser såsom krav i Regnskabsloven, produktansvar og beskyttelse af dine personlige data i vores systemer	Juridisk forpligtelse	Kontaktoplysninger f. eks. Navn og adresse Kontooplysninger Identifikationsnummer Ordreoplysninger såsom købsdato Betalingsoplysninger Korrespondance og andre oplysninger om supportanmodninger	Så længe vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne i henhold til gældende lov Myndigheds beslutninger.
For at forhindre misbrug og forebyggelse, forebyggelse og efterforskning af straffelovsovertrædelser i forbindelse med vores aktiviteter	Legitim interesse	Kontaktoplysninger f. eks. Navne og telefonnumre Kontooplysninger Identifikationsnummer Ordreoplysninger f. eks. Bestilte varer Betalingsoplysninger såsom betalingsmetoder Genererede data f. eks. Klik og besøg historie Video optagelser fra vores butikker	Den nødvendige kontrol foretages. Hvis behandlingen resulterer i en politirapport, vil dataene blive bevaret, så længe det er nødvendigt for at fuldføre anmeldelsen og etablere, forsvare eller håndhæve det juridiske krav.
At evaluere, udvikle og forbedre Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Koncernens serviceydelser, produkter og systemer til vores kunder generelt	Legitim interesse	Kontaktoplysninger f. eks. Residence Kontooplysninger Alder Rækkefølge Betalingsoplysninger Genererede data som klik og besøg historie og enhedsoplysninger Kundeindstillinger Korrespondance og andre oplysninger om supportanmodninger f. eks. Feedback på produkter og-tjenester og svartider	Så længe du har en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Kontoindehaveren. Fem år efter, at du sidst interagerede med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Om Du ikke er indehaver af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar konto, f. eks. Besøgt vores hjemmeside, logget ind på tidligere Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto eller klikket på et link i vores kommunikation til dig.

9. Hvad deler vi dine personlige oplysninger med?

9,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Cna Kan videregive dine oplysninger til andre virksomheder for at kunne drage fordel af vores tilbud, produkter og tjenester. Modtagerne af dine personoplysninger kan enten være de personoplysninger, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol , Dvs. Virksomheder, der behandler dine data på vores vegne og i henhold til vores instruktioner, eller uafhængigt controllere, dvs. Virksomheder, der er ansvarlige uafhængigt for behandlingen af dine oplysninger, da de har et direkte forhold til dig som kunde, såsom Klarna.

9,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Cna Kan også videregive dine oplysninger til myndighederne, hvis det er nødvendigt for at overholde enhver lov, forordning eller statslig beslutning eller for at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  At fastlægge, forsvare eller håndhæve retskrav.

9,3 afhængigt af de kontakter, du har haft med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol , f. eks. Hvis du er indehaver af en Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Eller modtage marketing-kommunikation, kan Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Videregive dine personlige oplysninger til følgende modtagere:

• Andre virksomheder i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Den gruppe, der handler som personlig databehandler, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  For Vi vil være i stand til at opfylde de forskellige formål, der er fastsat i denne politik. Det juridiske grundlag for overførsel til vores koncernselskaber er det samme som for vores egen behandling.
• Virksomheder, der giver oplysninger fra registret eller andre offentlige registre for at sikre, at vi har de rigtige kontaktoplysninger for dig, så vi kan administrere dine ordrer og indkøb samt din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto og de tjenester, der er knyttet til dit kontoejerskab. De forelagte oplysninger er identifikationsnummer og kontaktoplysninger baseret på vores kontraktmæssige forpligtelser over for dig som juridisk grundlag.
• Analyse-og marketing virksomheder, der leverer tjenester som automatiserede marketing værktøjer, analyser, kommunikation, print og distribution. Disse modtagere hjælper Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/ 24Sol  Med Til at analysere dine data og til at give oplysninger om og promovere de produkter og tjenester, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Sælge. De forelagte oplysninger er kontaktoplysninger, kontooplysninger, kundeindstillinger, Ordreoplysninger og genererede data baseret på legitime interesser og vores kontraktmæssige forpligtelser over for dig som indehaver af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto som retsgrundlag.
• Statslige myndigheder, såsom den retshåndhævende myndighed eller Skatteverket, til hvem vi er forpligtet til at videregive dine personlige oplysninger til dig i henhold til love eller regerings beslutninger, eller at vi videregiver personlige oplysninger til pga. Mistanke om kriminalitet eller forsøg på kriminalitet. De kategorier af oplysninger, der videregives, er kontaktoplysninger, identifikationsnumre, kontooplysninger, ordreoplysninger, betalingsoplysninger, genererede data og videooptagelser baseret på den juridiske forpligtelse, der påhviler Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Eller At fastlægge, forsvare eller håndhæve retskrav.

9,4 Hvis du afgiver en ordre eller foretager køb fra Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Cna Vi videregiver også dine personlige oplysninger til følgende modtagere inden for rammerne af behandlingen af dine ordrer og indkøb på baggrund af vores kontraktmæssige forpligtelser over for dig som et juridisk grundlag:

• Leverandører, producenter, distributører og underleverandører af produkter og tjenesteydelser Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Sælge Som blandt andet leverer de produkter og tjenester og hjælper os med støttetjenester såsom vedligeholdelse, reparation og bortskaffelse af returnerede produkter. De angivne oplysninger er kontaktoplysninger og ordreoplysninger.
• Logistikvirksomheder og speditører, der hjælper os med godstransport, så vi kan levere vores produkter og tjenester til dig. Vi videregiver kontaktoplysninger og ordreoplysninger til disse modtagere.
• Forsikringsudbydere, der yder forsikring for nogle af vores produkter og tjenester. De oplysninger, der videregives, når du har valgt at tegne forsikring, er kontaktoplysninger og ordreoplysninger.
• Partnere og udbydere af betalingsløsninger, f. eks. Overtagende virksomheder, banker, kreditinstitutter og andre finansielle aktører, der sikrer, at du kan foretage betalinger og tilbyde dig forskellige finansieringsløsninger. De angivne oplysninger er kontaktoplysninger, identifikationsnumre og betalingsoplysninger.
• Kreditvurderingsbureauer, kreditoplysningsbureauer eller banker, der giver os grundlaget for at sikre din betalingsevne, f. eks. Kredit data, når du ansøger om kredit i forbindelse med håndtering af dine ordrer og køb. De givne oplysninger er identifikationsnummeret.
• Virksomheder, der udbyder finansielle tjenesteydelser, såsom tilgodehavende og inkasso aktiviteter, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Få Betalt for leverede produkter og tjenester inden for rammerne af håndtering af dine ordrer og køb. De angivne oplysninger er kontaktoplysninger, identifikationsnumre, Ordreoplysninger og betalingsoplysninger.

9,5 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Vil Ikke at sælge dine personlige data til tredjepart, medmindre vi har din tilladelse til at gøre det.

10. hvor gemmer vi dine personlige oplysninger?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Vil Til at administrere dine personlige data inden for EU/EØS. Vi kan dog også overføre dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, hvis vi har brug for at dele dine oplysninger med Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s leverandører eller partnere, som er uden for eller lagrer personoplysninger i et land uden for EU/EØS. Hvis dine personlige oplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  At træffe de nødvendige foranstaltninger til på lovlig vis at overføre personoplysninger ved at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau sammenlignelig med den, der tilbydes af EU/EØS, for eksempel ved at indgå Aftale med støttemodtageren, som inkorporerer EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller, hvis den overdrages til USA, af modtageren, der attesterer, at principperne i Privatliv Shield.

11. Hvad er din registrerede kunde for rettigheder?

11,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Ansvarlig At dine personlige oplysninger behandles i henhold til gældende lovgivning. Dette afsnit beskriver dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personlige oplysninger. Vi vil, på deres anmodning eller på eget initiativ, korrigere, identificere, slette eller supplere alle oplysninger, der viser sig at være unøjagtige, ufuldstændige eller misvisende. Hvis du har spørgsmål om dette eller ønsker at udøve en rettighed, bedes du kontakte os på de oplysninger, der vises nederst i denne politik.

1. A) ret til adgang til dine personlige oplysninger

Vi ved Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Ønsker Vær åben om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at få indsigt i den behandling, vi gør ved dig, har du ret til at anmode om oplysninger om behandlingen, herunder en kopi af dine personlige oplysninger, der venter, en såkaldt register Extract. Dette omfatter oplysninger om formål, kategorier af personoplysninger, kategorier af modtagere af personoplysninger, oplagringsperiode eller kriterier for fastsættelse af oplagringsperioden, oplysninger om oprindelsen af de indsamlede oplysninger og eksistensen af Automatiseret beslutningstagning, herunder oplysninger om logikken bag og betydningen af behandling. Bemærk, at vi kan bede dig om yderligere oplysninger om dig for at sikre, at vi videregiver oplysningerne til den korrekte person, og hvilke oplysninger du gerne vil tage til efterretning. tabel opgørelsen er gratis, men gentagne anmodninger Har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Højre At opkræve et administrationsgebyr på 500 kr.

1. b) ret til berigtigelse af dine personlige oplysninger

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Er At have nøjagtige og ajourførte personoplysninger. Hvis de oplysninger, vi har om dig, er ukorrekte, har du ret til at anmode om, at de bliver rettet. Du har også ret til at supplere eventuelle ufuldstændige personoplysninger, f. eks. Hvis vi har den rigtige gadeadresse, men har ingen gade. På din anmodning vil vi så hurtigt som muligt korrigere de ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger, vi behandler om dig.

1. c) ret til sletning af dine personlige oplysninger

Vi respekterer, at de personlige oplysninger, vi behandler om dig, er lånt fra dig. Du har derfor ret til at anmode om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Sletter dine personlige oplysninger, når oplysningerne behandles ulovligt, skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Dækket er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de er blevet behandlet, eller når du modsætter dig en interesseafvejning i en legitim interesse Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  har gjort, og der ikke er nogen legitim interesse i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Eller tredjeparter, der vejer tungere (Se afsnit F) for at få oplysninger om retten til at gøre indsigelse). Men vi kan ikke altid svare på deres anmodning, da der kan være grunde, som giver os ret til at fortsætte behandlingen, f. eks. Hvis personoplysningerne behandles for at opfylde en juridisk forpligtelse som retsgrundlag (som krævet i Regnskabsloven), eller hvis dataene er nødvendige for at Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Til Fastlægge, håndhæve eller forsvare juridiske krav.

1. D) ret til portabilitet

Du har ret til at få en kopi af de personlige oplysninger, der vedrører dig, i et struktureret format og i visse tilfælde til at få dataene overført til en anden controller. Denne rettighed omfatter dog kun oplysninger, som du har Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Og At vi behandler på grundlag af samtykke eller kontraktmæssig forpligtelse over for dig som juridisk grundlag.

1. e) ret til begrænsning af behandlingen

Du har ret til at anmode om, at vores behandling af dine personlige oplysninger er begrænset i visse situationer, hvilket betyder, at dataene kun må behandles til bestemte formål. Du kan for eksempel Anmod om begrænsning af ukorrekte oplysninger, når du har anmodet om berigtigelse. Mens Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Undersøge Dataenes rigtighed, vil behandlingen af dem være begrænset.

1. f) retten til at gøre indsigelse mod en bestemt type behandling

Hvornår Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Behandler Dine personoplysninger baseret på balancen af interesse i legitime interesser som retsgrundlag eller for direkte markedsføring, har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling. Indvending Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Interesse balancen kan ske, når du har personlige årsager til situationen. I tilfælde af en sådan indsigelse, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Om Vi har legitime grunde til behandling, der opvejer din interesse i at beskytte dine personlige oplysninger. Hvis dette er tilfældet, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Fortsætte Til at behandle dine personlige data, selv om du har modsat sig behandlingen. Indsigelse mod direkte markedsføring og analyse udført med henblik på direkte markedsføring, kan du gøre uden at give nogen grund. Du kan kontrollere dette via indstillingerne på mine sider, hvor du vælger at modtage marketingkommunikation og personlige tilbud. Derudover får du mulighed for at gøre indsigelse mod markedsføring i hver enkelt digital mail. Hvis du gør indsigelse mod direkte markedsføring, vil vi afbryde behandlingen af dine personlige oplysninger til dette formål samt enhver form for direkte markedsføringstiltag, såsom at sende nyhedsbreve og tilbud. Hvis du kun gør indsigelse mod personlige tilbud, vil marketingkommunikation til dig være generel, da vi har svært ved at vurdere, hvilken markedsføring der er relevant for dig, hvis vi ikke må analysere dine personlige egenskaber. Læs mere om, hvordan vi tilpasser vores tilbud og kommunikation til dine personlige karakteristika, og hvordan vi modsætter dig en sådan behandling under Betingelserne for Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto.

11,2 Hvis du føler, at vi håndterer dine personlige oplysninger på en forkert måde, er du velkommen til at kontakte os. Kontaktoplysningerne er nederst i denne politik. Du har også ret til at indgive klager vedrørende behandling af dine personoplysninger til Data tilsynsudvalg Ansvarlig for behandling af personoplysninger i Sverige.

12. Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

Du bør altid være i stand til at føle dig tryg, når du giver os dine personlige oplysninger. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Har Derfor træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod upassende eller ufrivillig videregivelse, brug, uretmæssig adgang, sletning, ændring eller beskadigelse af dine personlige oplysninger. For eksempel gemmes alle kundedata i en database, der er beskyttet af en firewall og adgangskontrol, så kun medarbejdere i Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Den gruppe, der skal have adgang til dine data for at udføre bestemte opgaver, har en sådan adgang.

13. ansøgning og ændring af fortrolighedspolitikken

13,1 den seneste opdaterede version af Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Fortrolighedspolitikken er altid tilgængelig på vores hjemmeside. Vores fortrolighedspolitik gælder til enhver tid i form og til indhold, der offentliggøres på webstedet.

13,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Sol  Har Ret til at opdatere fortrolighedspolitikken til enhver tid. Hvis fortrolighedspolitikken ændres, vil den opdaterede politik blive offentliggjort på Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rens hjemmeside. Derudover vil du blive informeret om, at fortrolighedspolitikken er blevet ændret, næste gang du logger på din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto. Vi kan også give dig besked via e-mail, hvis der sker en større ændring af fortrolighedspolitikken. Hvis du ikke ønsker at acceptere den ændrede politik, kan du annullere din Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Konto ved at kontakte kundeservice, se venligst kontaktoplysningerne nederst i denne Police.

14. kontaktoplysninger

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker mere information om vores behandling af dine personlige oplysninger, eller hvis nogen oplysninger vil være unøjagtige, og du gerne vil have os til at rette det.

• Er du forbruger? Kontakt venligst kundeservice via e-mail på Kundeservice (at) 4solar. EU
• Repræsenterer du en virksomhed? Kontakt venligst kundeservice via e-mail Kundeservice (at) Nordic-energigrossisten.com